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XHL Consultoria foi escolhida para implantar sistema de custos e fluxo de caixa e mudanças administrativas que resultaram em crescimento de 20% no faturamento-
Com atuação há mais de 20 anos no mercado, Tranjan Centro Oftalmológico, atuante na região metropolitana de São Paulo, percebeu a necessidade de otimizar o processo de gestão da clínica. Para isso, escolheu a Planis Consultoria para primeiramente implantar a gestão de custos em sua sede.
Para isso, a Planis Consultoria, hoje chamada XHL Consultoria, realizou diversos levantamentos, tais como levantamento de informações de faturamento, de materiais e suprimentos utilizados em cada procedimento, quantidade atendida de pacientes, analisou os custos fixos da clínica, visando melhorar o fluxo de caixa. Assim, pode direcionar iniciativas a fim de profissionalizar o serviço, o que resultou em 20% a mais de crescimento.
Em seguida, a XHL identificou a necessidade de separar os departamentos financeiro, comercial e de recursos humanos e estruturá-los. Essas mudanças e outras mudanças sugeridas proporcionaram criar um andar especializado em retina, na sede da clínica, o que promoveu mais excelência no atendimento dos pacientes e trouxe como consequência diminuição da ociosidade no centro cirúrgico.
Outra iniciativa implantada há seis meses foi a estruturação do call center, que hoje conta com 17 profissionais para marcar os exames e orientar os pacientes a realizarem preparo para cada procedimento.
Segundo Sandra Chiarantano, diretora administrativa financeira da Planis Consultoria, consultora responsável por projetos de finanças e custos em clínicas, “essas iniciativas proporcionaram um crescimento de 4% no faturamento anual da empresa, que hoje realiza 21.000 procedimentos e/ou Cirurgias por mês. O Centro acreditou no nosso trabalho e foi um dos pioneiros a implantar essas medidas nesse segmento na região de São Paulo. Até hoje, a empresa se surpreende com os resultados alcançados”.
Além disso, a XHL Consultoria fez um planejamento de viabilidade para saber se é lucrativo ter uma filial no Hospital Nove de Julho, para uma possível expansão do negócio.
A empresa hoje já conta com a sede no Bairro Jardim Europa e mais três unidades, localizadas em São Bernardo do Campo, Paraíso e Vila Olímpia, em São Paulo. Com 80 funcionários acrescidos de 40 médicos, a empresa hoje conta com faturamento acima de R$ 1.100.000,00 por mês. Realiza cirurgias oftalmológicas e plásticas e exames de ponta realizados por sua equipe, formada por renomados profissionais do mercado.
Sobre XHL Consultoria
Como resultado da união de profissionais com uma experiência acumulada em mais de 10 anos de atuação no mercado de saúde, em 2009 nasce a Planis Consultoria, e neste momento inova na prestação de serviço de consultoria para a saúde e passa a se chamar “XHL Consultoria” esta renovação tem como objetivo oferecer soluções personalizadas e dinâmicas para hospitais de todos os portes, bancos de sangue, serviços de diagnóstico, clínicas e operadoras de planos de saúde. Entre seus serviços estão: gestão financeira, gestão de custos e orçamentos, controladoria, planejamento estratégico, diagnósticos, gestão do faturamento e projetos de viabilidade econômico-financeira. Com o intuito de proporcionar aos clientes a mais alta performance em seus negócios, sempre pautados pela ética, imparcialidade e confiabilidade.